C’est un fait : un environnement de travail de qualité et de bonnes relations de travail rendent les travailleurs plus satisfaits, plus efficaces et en meilleure santé. Et pourtant, le stress, la violence (physique ou verbale) ou le harcèlement (moral ou sexuel) existent dans de nombreuses entreprises. Ces risques psychosociaux sont néfastes, tant pour les travailleurs (maux de tête, troubles du sommeil, hypertension, dépression…) que pour l’entreprise (baisse de la productivité, de la qualité du travail…). Hélas, ces phénomènes s’accentuent et tout le monde est perdant.
