Les risques psychosociaux au travail

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Relations

On parle de souffrance relationnelle au travail lorsqu’une personne ou un groupe de personnes ressent un mal-être à cause des relations qu'elle vit sur son lieu de travail. Il s'agit par exemple de situations de conflits graves ou d'abus.

On parlera plus précisément :

  • de violence lorsqu’une personne est menacée ou agressée physiquement ou psychiquement
  • de harcèlement moral lors de conduites abusives et répétées dirigées à l’encontre d’une ou plusieurs personnes
  • de harcèlement sexuel lorsqu’on observe un comportement à connotation sexuelle non désiré.

Tous ces comportements ont de graves conséquences sur l’équilibre psychologique du travailleur. Ils peuvent provoquer des angoisses, de l’agressivité, du stress, de la dépression, voire un stress post-traumatique. Ils mènent souvent à un décrochage du monde du travail voire même à l’arrêt de la carrière.

Les impacts négatifs du harcèlement se font également sentir sur l’entourage professionnel et créent un mauvais climat de travail, diminuant la qualité du travail.

Pour plus d’informations : www.respectautravail.be